La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site coachingmaster.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Coaching Master – Adnet Benjamin
Micro-entreprise – SIREN 990 081 333
200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
📧 contact@coachingmaster.fr
2. Données collectées
- À l’inscription : informations d’identification, coordonnées (adresse e-mail).
- Pour les coachs : les paiements sont gérés via Stripe. Coaching Master n’a jamais accès aux numéros de carte bancaire.
- Données de navigation : adresse IP, logs de connexion (sécurité technique).
Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.
3. Finalités du traitement
- Créer et gérer les comptes utilisateurs.
- Permettre la mise en relation entre joueurs et coachs.
- Gérer les paiements et transactions via Stripe.
- Assurer la communication avec les utilisateurs.
- Gérer les litiges et assurer la sécurité du Site.
- Améliorer les services proposés.
- Respecter les obligations légales du Site.
4. Destinataires des données
L’accès aux données est limité :
- À l’éditeur du Site (Coaching Master).
- À la développeuse/technicienne en charge du fonctionnement du Site.
- Aux prestataires nécessaires (hébergeur o2switch, Stripe).
Les données ne sont jamais cédées, vendues ou louées sans consentement.
5. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées par o2switch – Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand – 📧 support@o2switch.fr.
Toutes les connexions au Site sont sécurisées (HTTPS). Les mots de passe sont chiffrés et des mesures techniques adaptées sont mises en œuvre pour éviter tout accès non autorisé.
6. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif.
- Suppression du compte : effacement sous 30 jours (hors obligations légales).
- Logs techniques : conservés 12 mois maximum.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation ou opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment via le panneau utilisateur ou en écrivant à :
📧 contact@coachingmaster.fr
Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.
8. Utilisateurs mineurs
- Le Site est accessible aux joueurs âgés de 15 ans et plus.
- Les coachs doivent être majeurs (18 ans et plus).
- Les mineurs utilisent la plateforme sous la responsabilité de leur représentant légal.
- En créant un compte, l’utilisateur déclare avoir l’âge requis et fournir des informations exactes.
9. Cookies et traceurs
Actuellement, Coaching Master n’utilise que des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du Site.
Aucun cookie publicitaire ou d’analyse n’est déposé sans consentement. Si de nouveaux cookies étaient utilisés, un bandeau de consentement serait mis en place.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour s’adapter à l’évolution des services ou de la réglementation. En cas de modification majeure, les utilisateurs seront informés par e-mail ou notification sur le Site.